FAQ（よくあるご質問）

パンプトラック「Compact Pump」のFAQ（よくあるご質問）について記載いたします。

Q. 納期はどのくらいですか？

A.ご注文確定から納品までは約3ヶ月程度のお時間をいただく場合がございます。

在庫がある場合にはすぐに納品が可能となります。

Q. パンプトラックの素材は何でつくられていますか？

A. エコボード（ポリプロピレン）樹脂素材でできています。

屋外に設置したままでも素材は劣化しにくいです。屋内であれば、素材はほとんど劣化することがありません。

ただし、利用頻度によっては、割れが起こる可能性がございます。

Q. 発注の最小個数はありますか？

A. 発注はパーツ「1つ」からでもご注文いただけます。ただ、まとめてご注文いただいた方が「配送回数」もまとめられる場合があるので、状況に合わせてご注文いただけたらと思います。

Q. レイアウトを考えてもらうことは可能でしょうか？

はい。可能です。ただし、大規模なパークの場合、現地視察が必要になるケースもございますので、その場合には、調整費（現地でのディレクション費用）をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q. パンプトラックが、割れなど、故障した場合はどうなりますか？

A.納品から半年の間での割れなどの故障は、無償にて交換いたします。保証期間以降の故障については、有償にて部品交換いたします。ほとんどの故障の原因は、天板の割れになると想定しています。割れが起こりにくいよう、天板は分厚い素材で製造しておりますが、経年利用により、強度が落ち、割れが起こる場合がございます。